Politique de confidentialité
Comment nous traitons, et surtout, comment nous ne traitons pas, vos données personnelles.
Dernière mise à jour : juillet 2026 · Conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD)
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la Fromagerie du Pont de Pierre SRL, Rue de Vodecée 8, 5600 Philippeville (Belgique), BCE BE 0475.808.259. Contact : frompdp@gmail.com, 071 61 30 74.
2. Quelles données, et à quel moment
Nous ne collectons de données que lorsque vous remplissez, de votre plein gré, l'un de nos formulaires :
- Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, sujet et message.
- Réservation de panier : nom, téléphone, date de retrait souhaitée et détail de votre demande.
Ces formulaires fonctionnent par simple e-mail : à la validation, ils ouvrent votre logiciel de messagerie et vous envoyez vous-même le message. Le site ne stocke aucune de ces informations dans une base de données ; elles nous parviennent uniquement dans notre boîte de réception.
3. Pourquoi & sur quelle base
Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande, préparer une réservation ou établir un contact commercial. La base légale est votre consentement et/ou l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Elles ne sont jamais utilisées à des fins de prospection non sollicitée, ni revendues, ni cédées à des tiers.
4. Destinataires & durée de conservation
Vos données sont accessibles uniquement au personnel de la Fromagerie du Pont de Pierre concerné par le traitement de votre demande. Elles sont conservées le temps nécessaire à ce traitement, puis supprimées de notre messagerie ou archivées conformément à nos obligations légales, sans excéder les durées légales applicables.
5. Cookies & mesure d'audience
Ce site ne dépose aucun cookie de suivi, de profilage ou de publicité, et n'intègre aucun outil de statistiques (type Google Analytics). Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.
À des fins d'affichage, les polices de caractères sont chargées depuis le service Google Fonts. À cette occasion, votre adresse IP peut être transmise aux serveurs de Google. Si vous le souhaitez, nous pouvons héberger ces polices directement sur notre serveur pour supprimer tout échange avec un tiers, n'hésitez pas à nous le demander.
La page « Notre Histoire » propose un reportage vidéo hébergé sur Dailymotion. Cette vidéo ne se charge qu'après un clic volontaire de votre part sur le bouton de lecture : tant que vous ne la lancez pas, aucune donnée n'est échangée avec Dailymotion. Une fois lancée, la lecture est soumise à la politique de confidentialité de Dailymotion.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à frompdp@gmail.com ; nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
7. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, autoriteprotectiondonnees.be.
8. Modifications
La présente politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.